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央视又掐苹果,这次多大的事?

本文作者:金楠 2015-07-06 14:49
导语:由于现下智能手机已经成为了用户的主要上网设备,加上智能手机不像功能手机,本身存在后台程序运行,所以偷跑流量的问题,几乎无人可以避免,除非彻底断网。

央视又掐苹果,这次多大的事?

央视又点名报道苹果了。这次的“罪名”是偷跑流量。

在昨天播出的《每周质量报告》节目中,援引了上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海消保委)前不久对市面上部分智能手机所做的测试,检索出这些手机均不同程度的涉及包括流量偷跑、软件预装、手机容量不实等问题。

多大事?

据悉,上海消保委一共购买了20款用于试验的样品,其中不仅包括苹果、三星等国际知名品牌手机,还有华为、中兴、小米、OPPO等国产品牌的主要产品,并从其中选出10款带到上海市质检院电子电器家用电器质量检验所进行模拟检测,这10款手机的品牌分别为海信、步步高、金立、小辣椒、三星、华为、联想、索尼、诺基亚和苹果。

检测人员将这10款手机恢复为出厂设置后,插入相应运营商的SIM卡,放在同一环境中,在不人为开启任何第三方软件的待机状态下,每隔24小时记录手机的流量消耗情况。最终数据显示,发现即使是在待机状态下,“偷跑”流量的情况也非常明显,竟然有多达9款手机都在开机注册入网及待机过程中“偷跑”了流量。其中,中国移动定制的索尼、华为 和中国联通定制的小辣椒、诺基亚4款手机“偷跑”流量较为明显,分别为4113KB、1037KB、589KB、4281KB。

然而,在这10款手机里,“偷跑”流量最多的是iPhone,120小时内共“偷跑”了80MB(兆)流量。按照中国移动每110MB流量加油包收费15元的价格计算,消费者每5天被“偷”掉的流量,价值10.9元,消费者要为每个月“偷跑”的流量额外支付60多元。

谁偷走了流量?

偷跑流量,指的是在用户不知道的情况下,手机因上网而产生的不明流量及费用。由于现下智能手机已经成为了用户的主要上网设备,加上智能手机不像功能手机,本身存在后台程序运行,所以偷跑流量的问题,几乎无人可以避免,除非彻底断网。

尽管大部分人对偷跑流量的看法非常恶劣,不过需要明确的是,偷跑流量其实也有有意与无意之分。先说无意,智能手机在不使用但网络开启的情况下,为了保持推送和同步等功能,系统和软件必然要在后台保持联网,而检测软件更新以及消息提醒,也就必然会产生一定的流量,如果是对数据进行同步的话,那么流量消耗还将加剧——这部分流量在WiFi环境下不存在问题,但如果是数据上网的话,那么的确会造成不小的损失。

或者还有一种情况就是用户同时打开了数据和WiFi开关,在WiFi正常时智能手机会优先以WiFi连接网络,但如果WiFi信号不稳定,那么手机就会自动切换到移动数据,这样一来,也有可能出现流量偷跑的问题。

说完了无意的情形,再来说说有意的例子。部分不正当的软件中可能存在木马程序,包括窃取信息、私自联网下载应用、弹出更多广告等等,而这也会导致流量被偷跑。一般来说,这种情况才是人们谈流量偷跑而色变的主要原因。

也就是说,用户自身的使用习惯、手机生产方对系统的设置、运营商以及第三方应用开发商等,都牵扯到流量偷跑的问题当中。而在上海消保委进行的试验中,由于测试前提是将手机恢复出厂设置并插入相应运营商的SIM卡后进行的纯待机测试。所以测试环境中是不存在第三方App的,用户也没有进行任何设置,那么事情相关的,就在于手机生产方、运营商两处。

而按照笔者自身的使用经历来看,认为这比较有可能是恢复出厂后iCloud的初次同步跑的流量,因为一般情况下,手机恢复出厂之后的初期流量消耗都是比较大的,而且iOS 8会自动调用iCloud Drive服务将手机照片文档以及应用的相关数据备份到云上,但由于不清楚上海消保委是否存在登陆Apple账户的行为,所以对此仍不敢肯定。然而能够绝对确认的是,120小时内能够偷跑80MB流量的成绩,早已超出了一般手机的正常水平,因此这其中也可能包含运营商本身的问题,鉴于上海消保委没有给出具体试验规则,所以我们也不好过多猜测。

而如果是在正常使用的环境下,依靠iOS系统自身的特性,流量偷跑的问题是可以极大程度被避免的。

只看到了流量偷跑,没看到流量多贵?

值得一提的是,在央视曝光了iPhone偷跑流量严重的问题之后,很多人的焦点并没有放在偷跑流量本身这件事上,而是又把火气发在了运营商身上——原因是报道中按照iPhone偷跑流量的数值对照中国移动流量加油包的价格计算的话,那么每5天用户需要付出10.9元的成本,而以月计算就是60元的流量费。

而通常,只要我们把流量费给摊开来说的话,就一定是一面倒的批判运营商,原因无他,实在是国内通信资费太贵的缘故,前不久总理敦促调价,而运营商也不过是给了一个换汤不换药的方案交差,就更加坚定了公众对运营商本身的不信任甚至是厌恶情感。

事实上,流量偷跑的确是共性问题,但是从另一面说起来,正因为流量费用太贵,所以用户才会对流量这一基础资源看待的如此之重,所以,当央视本意是指出苹果的问题,却在微博上演变成了对运营商的讨伐,其实也并不冤枉。

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