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出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

本文作者:吕倩 2018-01-22 11:54
导语:“对于追爆点,我们是承认的,科技就是这么残酷,你得不停地尝试新东西,同时不停地巩固已有的东西。”

出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

李志飞对于时刻关注苹果产品这件事,从不讳言,包括此次发布小问耳机TicPods Free。

他对雷锋网表示,自2016年9月苹果AirPods面市即去关注、琢磨,包括里面的芯片、难度。2017年年初,出门问问即在美国做了很多focus group、user study。2017年3~4月份开始于工程方面动起来,因此出门问问TicPods Free整个工程研发大概耗时7~8个月。

出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

“耳机”再出发

首先,就产品本身而言,李志飞宣称,小问智能耳机TicPods Free是目前市场上真正随时在线、智能交互出众、可跨设备联动的一款无线智能耳机。

无线设计上,TicPods Free两个独立无线耳塞拥有极为小巧迷你的身材,以及单个6.75g超轻便重量。

在外观上,小问智能耳机TicPods Free采用“豆芽”式设计,李志飞认为这样的设计比“蚕豆”形设计不仅外观更为时尚,也更加符合人体工学设计,方便融入耳廓,也更加舒适贴合。采用极简设计,具有东方美感的自然纹理表面确保更精确的滑动与更顺畅的交互更;便携充电舱采用同样纹理设计。

在颜色上,TicPods Free提供古典白、摇滚蓝、爵士红三种颜色选择。

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音效上,TicPods Free采用92dB SPL扬声器,带来震无线立体声听感;在打电话或与智能语音助手交谈时,其第八代CVC消噪技术还可消除环境噪音,确保声音在嘈杂环境中被精准锁定。

续航上,TicPods Free一次充满电可聆听4小时,加上其携充电舱共可提供长达20小时的聆听时间,不使用时,可放在电量储备强大的充电舱中随行充电。充电舱可以保护耳机,并提供4次额外满格电量,当耳机电池耗尽时,只需快充15分钟即可获得85分钟的聆听时间。

功能上,此次出门问问智能耳机研发非常有趣的“挠挠”触控功能,当想要切换音乐、控制音量、接听/挂断电话、唤醒语音助手时,只要“挠挠”即可——“挠挠”区位于TicPods Free左右耳机外侧条纹触控区,不需掏出手机,只需在耳机的“挠挠”区滑一滑、点一点即可完成相应功能。

出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

具体来讲,来电时,用手指轻轻双击小问智能耳机TicPods Free的“挠挠”区,即可接听电话,长按2秒拒接电话;通话结束时,再双击“挠挠”区,即可挂断电话;听音乐时,用手指上下滑动,就可以将音量调整到合适的大小;不喜欢听现在播放的这首歌,可以双击“挠挠”区,切换到下一首;需要语音助手,长按右耳机“挠挠”区2秒即可唤醒。

此外,TicPods Free还具备入耳检测功能,只要被戴入耳中就会启动自动感知功能——在播放音乐时,将耳机摘下,音乐便会自动暂停;将耳机再次戴入耳中,音乐继续自动播放。

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差异化

出门问问每款产品几乎都能找出不同于同类的差异化路线,TicPods Free也不例外。

于国际而言,对于对标的苹果AirPods,李志飞对雷锋网表示,在他看来,AirPods在苹果近些年除了iPhone之外,最具革命性、体验性最好、最解决用户痛点的产品,他预测,假如苹果产能足够,2018年全球销量达到两三千万台还是很有希望的。而出门问问则给自己定了五六十万的全球销量目标。

于国内而言,去年12月份,科大讯飞与咪咕公司联合推出首款全语音智能耳机莫比斯,在功能上,不仅具备普通智能耳机检测心率、接听电话等基础功能,且都可依靠用户语音指令直接达成——莫比斯利用科大讯飞智能语音技术,通过设置,使耳机通过语音指令完成全部功能的唤醒启动、运行、结束动作。同时,科大讯飞AIUI技术通过咪咕旗下智能产品咪咕灵犀智使耳机具备了多轮对话的能力。

总结来说,莫比斯耳机共有四大亮点功能——全语音交互对话、智能操控语言翻译、心率监测健康指导及出行导航路线规划,京东众筹价格699元。

出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

对于这款竞争对手,李志飞对雷锋网表示,对比来看,499元的出门问问产品性价比更高。当然,莫比斯耳机产品从功能层面具备一些创新,例如心率。但是,李志飞表示,莫比斯主打运动风格,而小问智能耳机侧重点在于——小而轻、美观、设计等方面。“科大讯飞机是偏技术的公司,他们在消费电子产品上还需要一段时间打磨设计、体验以及整个理念。”

而所谓性价比高,李志飞表示,这款智能耳机纯粹在贴着成本卖。“直白讲,并不是说出门问问有能力把成本比别人做的更低,但根据过去几年经验,发布新品最重要的还是用户广度,这就需要一个低价格、高质量、高性价比的产品来打开这个市场。”李志飞称。

出门问问李志飞:在追爆点的过程中增强用户黏性

同时他表示,出门问问与很多硬件创业公司不同之处在于——“我有足够的钱,坦白说这是最大优势之一,我死不了。”据雷锋网了解,出门问问于2017年4月获得大众集团1.8亿美元D轮融资。

就在去年12月,李志飞还为智能音箱摇旗呐喊,表示希望2~3年内,中国智能音箱跨越1000万台以上鸿沟。两个月后,即表示智能耳机是语音交互的中心。

对于这个疑问,李志飞对雷锋网(公众号:雷锋网)回应称,在不同场景下,未来设备肯定会更加多元化,这是整个科技的趋势,出门问问的智能产品自然也是定位在交互入口。但这是一个过程,眼下的重点是通过产品增加用户黏性。

“对于追爆点,我们是承认的,科技就是这么残酷,你得不停地尝试新东西,同时不停地巩固已有的东西。”李志飞称。

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