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远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

本文作者:周蕾 2019-11-06 06:43
导语:“创新的目的应该是,极大提升效率、极大降低成本、极大提升用户体验,三者至少满足其中一个。”

10月27日,由雷锋网(公众号:雷锋网) & AI掘金志主办的「全球AI芯片·城市智能峰会」,在深圳大中华喜来登酒店盛大召开。

延续雷锋网大会一贯的高水准、高人气,「全球AI芯片·城市智能峰会」以“城市视觉计算再进化”为主题,全面聚焦城市视觉与城市算力领域,是业内首个围绕“算法+算力”展开的大型智能城市论坛。

峰会邀请到了业内极具代表性的14位业内知名专家,世界顶尖人工智能科学家、芯片创业大牛、产业巨头首席技术高管、明星投资人齐聚,为行业资深从业者们分享前瞻的技术研究与商业模式方法论。

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

在大会上午环节的最后,远望资本、迅雷创始人程浩在题为《创新管理与企业增长》的演讲中,从企业创新管理的角度为与会者提供许多宝贵建议。

程浩认为,AI芯片作为基础设施,理论上服务很多垂直领域,但如果只做一横,即只做技术服务商,很容易被合作伙伴替代掉;应当要在服务的这么多垂直领域中,找出创业者自身认为市场空间广阔、同时也比较擅长的,要深入进去做一纵,打造全栈解决方案,风险就降低很多。

他将创新的法则归为以下几点:

  1. 创新是手段,不是目的,不该为了创新而创新;

  2. 创新的目的应该是,极大提升效率、极大降低成本、极大提升用户体验,三者至少满足其中一个。如果不能实现极大,那就是渐进式创新;

  3. 非行业龙头不该考虑渐进式创新,否则就是为行业龙头打工;

  4. 创新是解四元方程式,同时解开多个变量是极其困难的,应当先控制住其他变量(看做定量),先解开最易解的两个变量。然后按照这个方式,再去逐步解决那些没有解出来的变量;

  5. 创新需要天时,一是过去不成熟的市场现在飞速发展了,二是技术成熟起来了,过了可应用门槛。如果一个项目十年前市场和技术都已成熟了,当年没有人做的原因更可能是需求不够刚;

  6. 商业模式创新VS技术创新,前者的优点是易复制、易快速规模化,劣势是门槛较低;技术创新则相反,投入周期长但竞争壁垒高;

  7. 创业公司要有持续创新能力,因为大多数企业今天成功的事业,都不是他们最开始干的那件事。最开始想做的事没有成功,可能是因为未能验证产品与市场匹配,或是验证了但不知道怎么商业变现,又或者是市场不够大,行业天花板有限。能否持续创新是企业从优秀到伟大的分界线。

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

以下为程浩的演讲全文,雷锋网做了不改变原意的编辑:

刚才听了几位嘉宾讲的内容,让我想到我们当年创业时候的几次融资。你如果做互联网行业,跟VC聊天,说你的成绩做得非常好,但是最后VC一定会追问你一个问题:腾讯要做这个事,你怎么办?在2010年之前,这几乎是所有互联网公司都被问过的问题。在AI芯片领域,大家可能会遇到另外一个问题:华为要做这件事怎么办?大家知道华为在AI方面投入蛮大的。

我有一个小建议:AI芯片作为基础设施,理论上服务很多垂直领域,但是我认为,如果只做一横,还是有风险的。我的建议是,你要在服务的这么多垂直领域中,找出你认为市场空间大、而且你又比较擅长的,要做这一纵,这样就是全套了,风险就降低很多。如果只做横,你会被合作伙伴替代掉。

我之前写过一篇文章,叫《人工智能创业的六大核心问题》,里面有过相关阐述。一个比较好的demo是华为的海思。大家知道华为在手机方面做完全的全栈,华为手机卖得非常好;但是它在其他很多分散的AIoT领域,就是底层基础服务,这一点大家可以借鉴。

特别今天跟大家分享的内容与创新有关。我相信在座有很多是AI从业者或者AI创业者,相信华为对大家会有很大的启发。

简单介绍一下自己,我以前是南开数学系,后来到美国念书,后来在硅谷工作,2001年底加入百度;2003年创办迅雷;现在成立远望资本,2016年底开始全职做投资,主要是人工智能和大数据的早期投资。

提到创新,特别是技术创新,迅雷非常有发言权。过去二十年互联网发展中,技术创新扭转市场的先例真不多,大部分都是商业模式创新。迅雷是2003年成立的,其实我们在2003年底真正开始做迅雷,以前做的是别的事。我们通过一个非常有效的算法,把效率提高了5-10倍,把很多竞争对手一下全部打败了,所以我们创新方面非常有idea,今天跟大家分享几个创新的相关法则。

1.创新是手段,不是目的

大家做创新,不能为了创新而创新。周星弛的《大内密探008》里,达文西发明了一个太阳能手电筒。只要在有光源的情况下,太阳照到的地方,这个手电筒就能发光,这确实是一个创新。但周星驰就问他,那光源手电筒晚上怎么用呢?晚上没太阳啊。然后,达文西又拿出另外一个手电筒说,我拿这个照一下不就亮了吗?

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

这是典型的为了创新而创新,与实际使用目标完全背道而驰。

再举一个例子,以前的老式电话亭都是塞币或者卡,现在都贴二维码,手机扫码就能支付打电话了——这个事的确很有创新,但是没有价值,为什么?都能扫码了,直接拿手机打电话不就完了吗?所以,创新是手段,不是目的,不要为了创新而创新。

2.创新的目的是什么

一是极大提升效率,比如有搜索引擎,没有搜索引擎怎么查资料,那获取信息的效率就会很低。即时通讯也是这样,有即时通讯的时候大家直接联系就可以了,提升人际沟通效率。没有的时候发短信、打电话都要钱,发邮件会很慢。

二是极大降低成本,大家知道埃隆·马斯克有特斯拉,还有一个Space X,做火箭的。他发明的火箭比别人都便宜,以前找波音要花2亿多美金,找他可能只花5000万。

三是极大提升用户体验

各位一定要思考你们做的创新是否满足这三个,不要求三个全满足,满足其中一个就行,三个都满足挺难。这三个前面都有“极大”,代表5-10倍,当然20倍、100倍更好。这个极大非常关键,如果不是极大,那就是渐进式创新。

3.渐进式创新都是给老大打工

对于一个大公司,渐进式创新没有问题,如果你是行业老大,你应该做的是渐进式,但是如果你不是行业老大,你在行业里面是三流的,那你做渐进式创新是完全没有意义的。你如果不是行业老大,你的渐进式创新就是给行业老大打工。

我以前跟傅盛一起吃饭,他以前做金山毒霸,我开玩笑说你天天跟友商打,挺难的吧。他好不容易找到一个创新点,找到一个用户需求,用户特别喜欢这个功能,结果上来之后发现一周之后友商就上线了。所以,你不是行业老大,做微创新完全没有意义。

迅雷的确是通过颠覆式创新获得了行业老大。后面的很多人在学我们,他们也出了很多渐进式的创新,但是我们迅雷一旦做了行业老大之后,我们也有产品经理,每周也会看竞争对手发了什么新版本,看这个新版本发布什么好的功能,有好的版本直接用就完了。

再说一个比较热闹的,大家知道一年前有一个子弹短信,热闹了一段时间,还融资了。当时有一个记者采访我,问我怎么看这个事,我说这就是典型的渐进式创新,因为它打的唯一的点是以前微信要聊语音对方听起来很麻烦,我们可以语音转文字。

我说这个东西微信要想抄是分分钟的事,但是微信当时这个功能做得不好。这是典型的渐进式创新,但是你要想把用户网络全部迁移过来不可能,一个人用了子弹短信,朋友还在微信里,说白了是没有意义的,我用子弹短信就是体验一下。事实证明,很快就不行了。微信现在在语音识别方面进步是非常明显的,我经常说一段话用语音转文字,我觉得做的不错,因为微信有丰富的场景和用户数据,它可以快速迭代进化。

大家做创新的时候,一定要思考你们做的是颠覆式创新还是渐进式创新。如果不是行业老大,渐进式创新就建议不要做了。

4.创新是解四元方程式

在创新或者创业的过程中,变量是很多的。大家都上过中学,知道四元方程式,A+B+C+D=100,让你解这四个变量是极其困难的,因为四个变量都在变,没法解。

正确的方法是按住两个变量,A跟B是常量,解C跟D,二元方程式就好解了,然后把C和D按住,再解A和B,不要同时把四个事都做,这不现实。

举个简单的例子,我们做AI机器人有四个要素,机器人大脑(算法、算力),还需要眼睛(传感器),需要胳膊和腿(本体、机械臂)。要做机器人不可能四个全做,因为这个事不可控制。一定是按住两个,把胳膊和腿按住,可以采购相对成熟的零件,不一定性价比很好,但是相对成熟。我先把大脑解决,之后发现传感器有优化的空间,再去优化传感器。最后眼睛和大脑都解决了,发现胳膊和腿的性价比不够好,再看有没有更好的方案,看是不是有必要自己定做。

你做机器人不可能四个元素都做。包括中国视觉的四小龙,大家都是先从视觉入手,可发展到今天几乎都在做芯片,刚开始一来就做芯片是不现实的。

大家记住,做任何创新,一定不能同时解太多的变量,一定要按住一些,把这些变量变成常量,先解其中容易解的,之后把已经解出来的按住,再去解没有解出来的,不要四个同时去解。

5.创新需要天时

什么叫天时?你要问一句话,为什么过去没要做这件事,而今天有?天时就是解这句话的。

通常天时有两类:

第一类,市场。过去市场不成熟,今天这个市场成熟了;过去这个市场在慢跑,今天这个市场在飞速发展。过去中国长期实施计划生育,带来一个养老的问题,中国人口在迅速老龄化。

BAT为什么都是1999年、2000年成立的?因为中国第一代互联网开始爆发。为什么头条、美团、滴滴打车都是2011年前后产生?因为天时,因为移动互联网的爆发。迅雷03年成立,天时一个是中国互联网爆发,还有一个是中国宽带互联网的发展。如果大家都拨号上网,那用什么迅雷?所以天时非常重要。

第二类,技术。现在大家去Shopping Mall,包括今天大家在喜来登酒店,现在的停车场已经不发卡了。这个需求十年前也有。这个事情的天时有两点:一是技术,以前有需求,但是技术总是识别不对,补不了可应用门槛。二是移动支付能力。如果小区里面没有办法移动支付,不发卡也没有什么用,还需要人工结算。整个人工智能这一波其实也有天时,第一点是大数据越来越多。第二点是深度学习算法和GPU计算能力的提升。

创新需要天时,如果你做一个创业或者创新,一定要思考一下今天做这个事的天时到底是什么。如果你发现今天想做的这个事十年前市场成熟了、技术也成熟了,那你一定要问为什么十年前没有人做,难道只有你聪明,别人没有想到?这个概率极低。更有可能的是这个需求不够刚。大家创业的时候,一定要想清楚是什么天时。

6.商业模式创新VS技术创新

客观讲,中国过去互联网的发展,商业模式创新多,硬科技的技术创新很少。商业模式创新和技术创新各有优缺点,先说商业模式创新,商业模式创新的优点是什么?容易复制,能够快速起规模。

举个简单的例子,滴滴打车,3年做到100亿,我们当时觉得不可能,但是滴滴打车出来了。大家知道现在上市企业里面排名第一名是阿里,第二名是腾讯,第三名是美团,第四名是拼多多,拼多多这个公司现在已经干到400多亿美金了,这就是商业模式创新,我不认为有任何技术含量。商业模式创新具有如此大的爆发力,特别是to C方面。

但是商业模式创新也有劣势,最简单的就是壁垒不高,全中国很多人都做,投资人会说你怎么敢保证你做的比别人好,最终跑出来的是你。门槛比较低,对团队要求会更高。

技术创新刚好相反,技术创新的特点是周期比较长。技术创新先天离钱就稍微远一点,因为你可能在技术研发方面先投入两年,然后才有收入,所以周期一定会比较长。技术创新的好处是什么?能做的人少,壁垒高。这个事全中国只有10个人做,3个人在BAT,3个人在大学里面,剩下只有4个人出来创业,我闭着眼睛投还有1/4的概率,跟你的商业模式概率完全不能比。

商业模式创新和技术创新各有优缺点,很难讲哪个好、哪个不好,更多是依赖大家自己,你对哪个更擅长就做哪个,不是媒体鼓吹技术创新的时候你就一定做技术创新,还是要做自己最擅长的。

7.创业公司要有持续创新能力

大多数公司成功的事业与他们最初创业做的事情不一样。迅雷最早不是做下载,最早是做分布式邮箱。腾讯最早也不是做QQ,而是做一个to B的服务。

前两天我参加吴世春的分享,他们投了一个机器人公司珞石。有人问他当年投珞石的时候,那时候讲的事跟现在有什么区别?吴世春说,除了这几个人是一样的,其他所有的事都变了。所以,持续创新非常重要。

我当时在百度的时候,百度只有三个业务线,门户搜索是现在的baidu.com,还有一个企业搜索部门。现在只剩下了门户搜索,说明早期你做的事有巨大的不确定性。

你最开始想做的事并没有成功,有很多种原因:

第一种原因,未能验证Produck-Market Fit。作为技术人员要考虑技术能不能解决问题,在能解决的前提下,才有产品有没有人愿意买单的问题。作为早期投资人,我们投AI大数据相关的项目,如果是天使轮投资,我们会检测这个技术能不能解决问题。

到了A轮,检测标准提高了,不只是检测技术能不能解决的问题,还要检验做的产品在市场上大家愿不愿意接受。

第二种原因,验证了Product-Market Fit,但不知道怎么商业变现

最简单的例子是迅雷,04年我们尝试做广告,但是迅雷这种产品天然不太适合做广告,因为大家一旦打开下载界面立刻最小化放到右下角,没有人盯着下载界面看,不像QQ一直挂着在聊。2007年我们做了会员模式,虽然被很多人骂,但终于变现有了收入。像腾讯当年上市,靠的是无线增值服务。这个业务挺有意思,合规性不是很好,但是救活了一大批互联网企业。

第三个原因,验证了Product-Market Fit,但是市场不够大,所以要持续创新。

刚才说的是创业公司,对于巨头公司来说,创业创新也是非常重要的,千亿美金巨头通常需要四波浪潮。

先问大家一个问题,中国BAT都是上市公司,今天让你买一只股票,你最想买谁?

想买百度股票的基本没有人举手。想买腾讯股票的不是太多。想买阿里股票的人就多了很多。为什么大家都愿意买阿里的股票?我认为其中一个原因是阿里的持续创新能力。

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

阿里的发展路程基本是四波,2004年出了淘宝,淘宝一下带起来支付宝,后来又淘宝商城,也就是现在的天猫,第三波是从2009年做阿里云。亚马逊的业务也就是2007、2008年,所以他们做得非常早。阿里云现在在中国几乎是半壁江山,我们投的创业公司,云服务一大半都是用了阿里云。

到了2012年以后阿里又有了新产品,菜鸟、钉钉。我现在用钉钉特别多,其实我们公司不用钉钉,因为我们做投资,北京和深圳的公司我都直接见面,其他外面的公司很多有限制,所以很多都用钉钉联系,钉钉做的挺好的。包括盒马鲜生和阿里的文娱。我现在都没有搞明白为什么阿里做文娱,我觉得跟阿里的基因不一样,但是他们可能想做流量,跟腾讯相媲美。大家可以看到,阿里基本四年一波,每一波大的浪潮都有。

简单来看一下腾讯,一开始是1999年的QQ+SP电信增值业务,后面是2005年-2008年的QQ秀、QQ会员,09年开始做游戏,到2011年的微信和支付。

成长期的是今日头条,头条的国际化真的做得不错。去年暑假我到一个朋友家里,两个女儿在一起拿着手机玩得不亦乐乎,我问在玩什么,他们说在玩一个APP叫Musical.ly。然后我跟她妈妈聊,家长说太沉迷了。当然这不是好事,我想说的是,我到那时候才真正体会到,现在头条系的APP在很多国家排行榜都是前十名,所以头条在国际化里面绝对是互联网的先锋。

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

现在百度为什么在创新方面没有那么多好的产品?腾讯在微信之后好的产品也不多,我觉得除了《王者荣耀》其他产品谈不上。百度更是这样。我经常跟以前的老板聊为什么百度创新不足,我们总结核心的原因是百度的竞价排名商业模式。

如果说一个富矿能挖二十年,一个平矿只能挖三年、五年,那一个矿能挖二十年的时候,你在中间心无旁鹜,百度从2000年到2010年干的就是一件事,不断挖这个矿。阿里、腾讯挖的是平矿,一个矿只能挖四年,到第三年必须想下一步怎么办。

阿里跟腾讯,尤其是阿里,本身就有这个压力,所以一直都有这个危机,能不断持续创新,但是百度恰恰是因为商业模式太好了,所以一直没有危机意识,也没有在创新方面有大进步,所以大机会来的时候没有把握。在2010年之前,阿里最早做B2B,后来做淘宝、支付宝、淘宝商城天猫,这都是2010年做成的。守着富矿不一定是好事,守着平矿反而更容易有创新。

能否持续创新是企业从优秀到伟大的分解线。我相信在座有很多创业公司,持续创新在你未来的发展中始终都是非常重要的。希望未来能跟大家有更深入的线下合作和交流。

现场Q&A

主持人:我们常说的AI四小龙里面,也就是商汤、旷视、依图、云从,您个人最想投资哪一家?

程浩:我觉得都太贵了。当然我说这个话没有问题,因为我们是投早期的,B轮以后的项目不是我的投资范围。

主持人:哪个比较值钱一些?

程浩:我觉得这个留给市场去判断,因为旷视马上要上市了。如果Face++上市,我相信依图也不远了,提前恭喜一下颜水成教授。

主持人:现在很多创业公司做安防,安防是一个大矿还是一个浅矿?

程浩:安防是一个大矿,但是做安防也有潜在风险,你以后到美国的签证可能会被拒掉。安防肯定是一个大矿,因为中国对安防的需求太大。安防是to G的领域,我们会相对比较谨慎,因为to G不是纯商业化的,你需要很好的政府关系。但是安防也有好处,一个单可能5000万。

关于全球AI芯片·城市智能峰会

「全球AI芯片·城市智能峰会」是雷锋网 & AI掘金志安防团队继「中国人工智能安防峰会」、「CCF-GAIR视觉智能论坛」后,全力打造的又一大品牌活动。

在上述三大论坛中,组委会先后邀请到了高文、Demetri Terzopoulos、权龙、华先胜、贾佳亚、孙剑、颜水成、田奇、程浩、张鹏国、浦世亮、殷俊、余虎、李子青、申省梅、王晓刚、杨帆、陈宁、温浩、陈瑞军、张永谦、肖洪波、胡大鹏等在产学两界享有盛誉的权威专家。

论坛内容围绕「摄像机」这一介质入口展开,覆盖AI安防产品、图像与视觉智能算法、视频芯片&服务器、投融资、商业模式等多个维度的主题,旨在打造业内最完整的智能城市论坛体系。

远望资本程浩:商业模式创新 VS. 技术创新

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