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当双十一不再狂欢

本文作者:肖漫 2020-11-11 17:05 专题:当双11不再狂欢
导语:低调的阿里,更实在。

1 分 36 秒,破 100 亿。

5 分 25 秒,破 300 亿。

12 分 49 秒 ,破 500 亿。

17 分 06 秒,超过 2014 年双 11 全天总成交额 571 亿。

1 小时 3 分 59 秒,破 1000 亿……

这是 2019 年天猫双 11 现场大屏幕上显示的实时成交额——但它更像是天猫自家的一个数字游戏。

2020 年,这个游戏不再上演,事情起了肉眼可见的变化。

实际上,在双 11 迎来十二周年之际,天猫已呈现出不一样的方式和面貌。

阿里变实在

如果要用一个字形容今年的天猫双 11——则是“稳”。

不同于往年在 11 月 11 日的单日冲刺下单,今年 2020 年的双 11 活动售卖期分为两波进行——11 月 1 日-3 日为第一波,11 月 11 日为第二波,且商家在两波售卖期给出的价格力度相同。

当“光棍节”变成“双节棍”,今年的天猫双 11,比以往时候来得更早一些。

但改变,远不止于此。其中最重要的变化,是销售数额的记录突破,已变得不那么重要。

按照以往的公布情况,往年成交数据的记录突破,10 亿、100 亿、1000 亿等成交额节点的时间突破等,无疑是双 11 当晚值得关注的焦点。

而今年的记录之夜,首个公布的数据是——2020 年天猫双 11 全球狂欢季订单创建峰值达 58.3 万笔/秒。

直到 11 月 11 日 00:30 ,屏幕上才出现了首个成交额数据,也是 11 月 11 日当晚唯一一个销售额数据——11 月 1 日 0 点-11 月 11 日 00:30,2020 天猫双 11 全球狂欢季实时成交额突破 3723 亿。

当双十一不再狂欢

显然,对天猫双十一而言,销售额记录突破已不是重点——比销售额更重要的,是各个品类的表现;比数据更重要的,是其背后的部署。

雷锋网注意到,截至 11 月 11 日中午 12 点,天猫官方数据显示,已有 358 个品牌在天猫双11累计成交额突破 1 亿元,其中,还包括了 16 个新品牌。此外,苹果、华为、美的、海尔等 13 个品牌成交额还突破 10 亿元迈入今年天猫双 11 “十亿元俱乐部”。

至于部署,以菜鸟物流为例。在双 11 开始之前,菜鸟物流已是有备而来,提前进入备战状态。

无论是国内 14 家快递物流公司联合备战,将部分预售商品提前配送至社区,还是国际物流商提前与 15 地海关建立了“秒级通关”通道,都取得了提速成效。

据菜鸟公布的天猫双 11 第一波配送情况,截止于 11 月 7 日上午 10 时,消费者在 11 月 1 日- 3日期间购买的天猫双 11 商品,普遍已经比去年提前一天收到货。

另外,截止于 11 月 1 日上午 6 时 33 分,已有 1000 万份订单顺利通关,较去年双 11 当天提前了 2 小时 14 分,提速 25%。

值得一提的是,在部分场景下,提前上岗的物流机器人“小蛮驴”也成为了提速增效的原因之一。

当双十一不再狂欢

10 月 30 日,由小蛮驴领衔的 22 个物流机器人进入浙江大学紫金港校区,承担起高达 3 万多件的驿站包裹。据悉,用户可以在线预约送货,机器人从出发到送达不超过 10 分钟。

除了有备而来的物流,天猫在双 11 的发力重点,离不开全新推出的新制造,以及推出已有四年的淘宝直播。

新制造不难理解,作为紧接在“新零售”之后的阿里巴巴“五新战略”发展的下一引擎,双 11 无疑是今年 9 月推出的犀牛制造平台最好的历练场景。

当双十一不再狂欢

而对于淘宝直播,从第一波销售期开始,直播便是双十一中不可忽视的存在。

根据第三方数据机构知瓜数据的直播日榜,10 月 21 日天猫双十一预售首日,薇娅以 53.2 亿元的销售额排在第一名,累计观看直播人次为 1.48 亿;李佳琦的销售额为 38.7 亿元位列第二,累计观看直播人次达 1.62 亿。

淘宝直播官方数据显示,直播商家覆盖数增长了 220%,商家自播 GMV 占比超六成。今年双十一期间,淘宝直播共有超 300 位明星、400 位总裁走进直播间。

另外,雷锋网注意到,今年的猫晚现场也俨然成为大型直播带货晚会现场,直播一词在晚会上的出现频率,也比以往高了许多,并且在多个节目设置上也与直播息息相关。

对于直播的发展,淘宝内容电商事业部负责人俞峰表示:

目前直播业态仍处于「出世期」,未来将会愈做愈大,期望淘宝直播占阿里电商平台销售额比例在未来 2至 3 年内在平台上的渗透率可达 30%。

“双 11”,有内味了

按照人们的年龄周期而计,对于诞生于 2009 年 11 月 11 日的天猫双 11 来说,12 周年的节点意义可谓重大。

一个轮回,意味着新的开始。

当双十一不再狂欢

在雷锋网(公众号:雷锋网)看来,相较于往年,2020 年的天猫“双 11”显然低调了些许——拉长的售卖周期削弱了单日的狂欢冲刺,屡破记录的销售数额不再是狂欢的主体因素。

但这也恰好证明了 12 周岁的天猫双 11,已经开启新的改变。

而新的轮回,变的是玩法,不变的,是初心。

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