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腾讯教育再出鞘:推出“教育智脑”,迈向全域作战

本文作者:李菁瑛 2020-09-11 18:15
导语:当利剑出鞘的时候,人们才会看到它有多锋利。

在教师节当天,腾讯教育又有新动向了。

9月10日,2020腾讯全球数字生态大会智能教育专场在“云端”举行,正式发布了面向教学场景全流程的操作系统——“腾讯教育智脑”,并对旗下多个产品最新业务进行了战略升级。

据了解,“腾讯教育智脑”是在“腾讯WeLearning智能教育解决方案”的基础上打造的,基于大数据 AI和教育评价模型等技术和理论支撑,提供一个中心,双脑驱动,三类支撑,四级架构,五大服务主体,N个应用服务的系统服务,构建服务于教育治理及教学服务的双脑驱动教育智脑大数据平台。

“腾讯教育智脑”是什么?

去年12月,在首届MEET教育科技创新峰会上,腾讯教育发布了“We Learning智能教育解决方案”,搭建教育中台,对外开放底层能力和开放平台。

腾讯教育再出鞘:推出“教育智脑”,迈向全域作战

“腾讯WeLearning智能教育解决方案”是腾讯教育的解决方案全景图,而腾讯教育智脑是面向教学场景全流程的用户操作系统。

可以这么理解,如果说,WeLearning是一台电脑,那么,“腾讯教育智脑”则是一个操作系统。从WeLearning到“教育智脑”,是从硬件到软件的、从解决方案到操作系统的全方位部署。

腾讯教育再出鞘:推出“教育智脑”,迈向全域作战

为何腾讯教育要在此时推出教育智脑?

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生认为,在疫情的影响下,全国3亿师生把校园与课堂搬上了云端,教育经历一场规模空前的“线上迁移”,这背后是过去几年教育信息化累积的成果,也为未来的智慧教育探索出了更多可能:第一,教育信息化建设从重硬件转向重软件,从规划者为中心走向使用者为中心;第二,教育信息化建设从强调“本地部署”,走向“云化部署”;第三,教育信息化建设从单体规划,走向统筹布局。

汤道生表示,正是基于行业和用户需求的变化,所以在“腾讯WeLearning智能教育解决方案”的基础上发布了腾讯教育智脑,更深入满足教学场景全流程的需求。

据介绍,腾讯教育智脑以统一身份证为基础,以场景化教学工具为抓手,以结构化的知识图谱为支撑,助力教学全场景数字化——让教学当中的各个环节可测量、可优化,最终助力管理部门、家长、老师、学生实现一体化的精准管理,智能化的精准服务,陪伴式的家校沟通,以及个性化、多元化的精准教学。通过数据的全域打通与应用,打破不同教育信息系统之间的壁垒,实现教学的精细化、公平化。

另一方面,云计算、AI、大数据、5G、区块链等数字技术与教学场景深度融合,构建“腾讯教育智脑”的数字底座,帮助教育管理部门、学校等机构,实现以数据贯穿教学全流程,助力教学全场景数字化的落地。

同时,腾讯教育也开放生态,联动各界,以教学场景当中各个环节的需求为基础,构建一整套高效、便捷的教育应用体系。

此外,通过结构化知识图谱与人工智能的结合,助力老师完成那些标准化、重复性的教学工作,从而帮助老师减轻负担,把更多的时间用来提升教学质量、创新教学方法。

“教育号”作为“腾讯教育智脑”的核心功能之一,也是腾讯教育新基建的统一入口,将助力教育管理部门、学校打通全域账号,实现组织架构、权限的局校统一管理。

在接受雷锋网等媒体的采访时,腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛提到教育智脑的核心是通过大数据、AI辅助精准教学和科学治理,并用具体的实例阐述了“教育智脑”在教学中发挥的作用。

在云南省某个国家级贫困县大概有70多所学校,1万多名学生,几十位校长,针对这个县里面所有的学校,包括校长、老师、学生和家长,“教育智脑”从500多个指标维度去进行测量和数据分析后发现,这个县所有学校中,初中的问题是最多最复杂的,初中学生的认知能力水平明显低于高中,初中老师的教龄结构合理性也存在不足,初中教育水平较低从而制约了高中教育质量的发展。通过这样的分析后,教育主管部门便可针对性地对该县初中的教学进行提升和优化,从而可以让该地区教育的资源投入更加的精准。

在教与学的环节,基于知识图谱个性化的推荐,让老师更好地去掌握到各个学生的知识薄弱点,更好地去关注孩子,对学生来讲,可以通过个性化的学习提升学习的效率。

迈向全域作战

品牌整合、不断上新产品方案和工具、大笔投资……事实上,近几年来腾讯在教育方面的布局,可以用“紧锣密鼓、火力全开”来形容。

纵观腾讯教育版图,可以看到,截至目前,腾讯教育在B端和C端都有布局,涵盖了学前教育到成人教育的全年龄段、全场景。

如针对幼儿阶段推出英语启蒙教育产品“开心鼠英语”;针对中小学阶段推出智慧校园解决方案、在线课外辅导平台“企鹅辅导”以及K12英语AI教辅平台“腾讯英语君”;针对大学阶段推出智慧高校解决方案以及校企合作平台“腾实学院”;还有在线职业教育B2B2C平台“腾讯课堂”;除此之外,腾讯还开放教育云给教育机构,推动教企合作。

在数字生态大会上,腾讯教育也对旗下多个产品最新业务进行了战略升级。

梳理腾讯在教育领域的种种过往,雷锋网发现,在经过了去年品牌整合的大一统后,腾讯的教育版图日渐清晰,尤其是经历了今年疫情“停课不停学”后,腾讯在教育方面的布局动作更为频繁,多条业务线齐上阵,针对不同场景推出了不同的方案和产品。

首先,在疫情期间,腾讯教育为全国师生和教培机构提供了在线直播课堂、在线课程,以及在线协同办公、教务教学管理等相关产品、技术、内容资源。据介绍,疫情期间,数百万老师通过腾讯课堂、腾讯智慧校园、企业微信等产品快速开课。

疫情之下,腾讯也将自己的多个王牌——QQ、企业微信、腾讯会议等产品中嵌入了教育场景。

如QQ专为网课打造了“群课堂”,并针对群文件、作业等教育场景下的功能进行持续优化,助力师生开展线上教育。除了QQ,企业微信在3.0.4版本中也上线了“群直播”功能,家长、学生可直接用微信加入班级群里看老师上课。在老师端,有上课需求的老师能一键发起直播,可支持全年级、全校的学生同时观看。

4月23日,企业微信举办首场教育行业发布会,发布针对基础教育行业的解决方案,并宣布拿出10亿元启动金,鼓励合作伙伴帮助学校和教育局快速上手企业微信智慧教育方案。

5月份,腾讯微校联合腾讯会议推出在线课表等多项功能,通过对接学校如教务等相关系统信息,腾讯微校提供快捷入口,让师生快速验证身份进入腾讯会议。

8月24日,腾讯教育推出了基于企业微信的私域流量运营工具——企微管家,为教培机构提供营销获客、客户运营、SCRM(社会化客户关系管理)、会话存档等社群功能。

雷锋网认为,与其他互联网公司相比,腾讯做教育的思路是,从B端到C端,从幼儿到成人教育,从内容到工具平台统统涉足,这种“全盘通吃”的打法是否行得通尚待观察。不过,腾讯最擅长的一点就是,尽可能抓住一切可用的产品和生态优势,调动海、陆、空多个“军团”,赋能教育的各个场景,以此树立腾讯在教育市场的影响力。

如今,腾讯的教育业务正在逐步迈向协同作战、全域作战。

腾讯教育再出鞘:推出“教育智脑”,迈向全域作战

图片来源:pixabay

未来将加大对教育的重视和投入

腾讯公司副总裁、技术管理委员会主任王巨宏告诉雷锋网,

腾讯在智慧教育领域的产品解决方案自2018年建立以来,跟智慧零售等领域相比,发展速度相对平缓。这次疫情的到来,从整个公司大方向上来看,智慧教育领域在腾讯所有业务线的排位迅速上升了一个高度,加快了融合的速度,从产品侧、方案侧、内容侧、合作伙伴侧,都有了全方位的提升。

腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛则表示,

经过了这次疫情后,公立学校的教育信息化水平至少提高了五年的水平。后疫情时代,无论是教育企业还是公立校,教育线上化的趋势将更为明显。

对于腾讯而言,首先是在战略层面上将进一步加大对教育的重视和投入,其次是在原有的体系上还会关注教育数据如何更好应用的问题。将会进一步在教与学的效果上进行加强,一是搭建数据平台,打通数据孤岛,让数据更好地辅助教学,实现数据驱动下的精准治理;二是整合更多优质的教育内容提供给公立学校。

当利剑出鞘的时候,人们才会看到它有多锋利。每一次腾讯在对外发声教育领域新动态时,不难看出,腾讯在教育领域深耕的决心。

“科技对于教育的助力,正在迈向对教育效率和品质的‘双项提升’,腾讯教育始终定位于做教育行业升级的‘数字化助手’”,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生强调,腾讯教育将持续完善能力,打造开放平台,与合作伙伴一起,共建未来教育的数字底座。

这次全球数字生态大会上,腾讯教育再出鞘,这把利剑有多锋利,我们拭目以待。


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腾讯教育再出鞘:推出“教育智脑”,迈向全域作战

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